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 [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !

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Timide du pinceau
JujuSims
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Timide du pinceau
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MessageSujet: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyLun 02 Jan 2012, 20:29

Bonsoir,

C'est un SOS que je lance.
Après le téléchargement d'un monde, mon jeu a bugué.
Après l'installation du monde, je lance mon jeu, jusque là aucun problème.
Je sélectionne le monde pour jouer avec et là, retour au bureau...
Impossible de relancer le jeu, le lanceur se lance mais quand je clique sur la flèche pour jouer, rien ne se passe.
Sur les conseils de Ness, j'ai voulu désinstaller le monde, mais là non plus, je ne peux pas (le lanceur ne réponds pas)
Donc, j'ai tout désinstaller (y compris tous les fichiers dans mes documents et programmes files).
Je réinstaller après redémarrage de mon ordi. L'installation du jeu de base se fait sans soucis et je me dis que je vais déjà essayer de lancer le jeu comme ça...toooujours rien, le jeu ne veut pas se lancer...
Je re désinstalle le jeu avec suppression de tout les fichier, je rédemarre mon ordi, et j'essaye de réinstaller encore une fois, mais ce coup ci, je n'ai pas plus allez plus loin que la page ou il demande si on veut une installation classique ou personnalisée....

Sincèrement je suis complètement perdue, je n'y comprends rien et je m'arrache les cheveux depuis hier dessus. HELP !


Dernière édition par JujuSims le Ven 06 Jan 2012, 06:13, édité 1 fois
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Ange gardien
Bettyboopjade
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyLun 02 Jan 2012, 21:13

Ouh là là ! Shocked
Attends que je comprenne bien...
Même quand tu réinstalles ton jeu et que tu essayes de le lancer sans téléchargements ça plante ? Suspect
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Timide du pinceau
JujuSims
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyMar 03 Jan 2012, 06:10

Oui...sans téléchargements, sans rien du tout...
J'ai même essayer de le faire sur un autre ordinateur de chez moi mais là l'ordi n'est pas assez puissant pour le jeu (il me dit que la carte graphique est inférieur..., c'est un vieux coucou aussi). Y'aurait-il un virus dans ce monde ? Est ce possible ? Pourtant mon anti-virus n'a rien détecter...
Arf....Je suis sur ce problème depuis dimanche après-midi et j'y comprends rien...
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As de l'acrylique
Phinae
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyMar 03 Jan 2012, 13:04

Je compatis.

Est-ce que ton anti-virus, ou bien un autre logiciel de protection, ne ferait pas barrage ?

Je suis en plein bazar moi aussi avec un anti-malware qui m'a causé des soucis, que j'apprends à paramétrer comme il faut pour qu'il me laisse jouer en paix. Ton problème me rappelle le mien.

Est-ce qu'avant l'installation de ce monde, tu arrivais à jouer normalement, avec d'autres mondes ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyMar 03 Jan 2012, 14:42

Oui... essaye de désactiver ton anti-virus pour voir... Wink
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Lehanna
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyMar 03 Jan 2012, 18:20

Moi aussi j'ai eu ce genre de problème, dans ce cas j'allais dans programmes files, Electronic Art, Les Sims 3, et je prenais la petite icône bleu avec un diamant qui porte le nom de TS3. Le jeu est censé se lancer immédiatement, sans passer par le lanceur.
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zano972
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyMar 03 Jan 2012, 19:15

Soir et bonne année,

Ceux / celles qui ont des pb au lancement du jeu... Pouvez vous nous mettre les numéros de versions de tous vos kits / addons installés svp ?
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Timide du pinceau
JujuSims
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyMar 03 Jan 2012, 19:53

Phinae a écrit:
Je compatis.

Est-ce que ton anti-virus, ou bien un autre logiciel de protection, ne ferait pas barrage ?

Je suis en plein bazar moi aussi avec un anti-malware qui m'a causé des soucis, que j'apprends à paramétrer comme il faut pour qu'il me laisse jouer en paix. Ton problème me rappelle le mien.

Est-ce qu'avant l'installation de ce monde, tu arrivais à jouer normalement, avec d'autres mondes ?

Oui j'arrivais a jouer avant de télécharger et d'installer ce monde.

Alors, j'ai désactiver mon anit-virus et cela ne change rien, je reste toujours bloquer dans l'installation au même endroit, quand il faut choisir entre installation classique (qui est cochée par défaut et que je laisse telle quelle) et l'installation personnalisée.

Je ne peux pas aller lancer le jeu grace a l'icone que tu m'indique Lehanna car je ne peux même plus installer mon jeu.

zano972 : j'essaye juste de ré installer le jeu de base. Au moment de mon téléchargement foireux, j'avais le jeu de base (logique me diras-tu), destination aventure, et ambition, je ne me souviens pas de la version de mon jeu sauf que il était à jour.

En tout cas, merci de votre aide.

Edit : Hier soir j'ai restaurée entièrement mon pc, c'est pour moi l'ultime essai...après j'abandonne...
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyJeu 05 Jan 2012, 13:25

Ne désespère pas, ça doit pouvoir remarcher, puisqu'avant, ça marchait bien.

Tu es allée voir du côté des sujets de la salle technique, sur le site off ? de nombreux soucis y sont répertoriés, et souvent on trouve la solution à notre problème.

Il y a aussi un service après-vente chez EA Games, que l'on peut contacter, leurs coordonnées sont sur le livret du jeu.

Est-ce que tu as eu des changements dans ta machine, ces derniers temps : nouveau logiciel (quel qu'il soit), nouvelle carte graphique... J'avais lu il y a longtemps que certains logiciels, même sans rapport avec les sims, peuvent gêner le jeu ou le bloquer.

Es-tu à jour avec windows update ?

Zano : la version du jeu a-t-elle une réelle importance ? C'est juste une question, par curiosité.

De mon côté il semble que mes soucis soient résolus, mais ça été une vraie prise de tête depuis le 31 décembre. Au moins on ne s'ennuie pas avec les sims.
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyJeu 05 Jan 2012, 16:50

Jujusims, là je dois dire que je ne comprends pas... Shocked
L'idéal serait de tester ton jeu avec toutes les autres applications fermées pour être sûr que le problème ne vient pas de l'extérieur... où idéalement sur une autre machine mais je ne sais pas si c'est possible pour toi...
Ensuite, quand tu désinstalles le jeu, tu vires bien toute trace de celui-ci ? Y compris dans programs files ?
Parce que ce n'est vraiment pas normal que tu ne saches pas réinstaller... scratch
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyJeu 05 Jan 2012, 17:17

D'après ce que j'ai vu sur le site off, quand on désinstalle il faut penser à supprimer aussi les clés de registre du jeu et de ses add-ons. Il y a un sujet là-dessus, sur place.

Mais puisque tu as remis tout ton disque dur à zéro, ça devrait marcher.

Fais d'abord toutes les maj chez windows update, ce qui prend un moment. Tu peux aussi mettre à jour les pilotes de ta carte graphique, s'ils sont trop anciens.

Ensuite, sur le site off il est conseillé de désactiver l'antivirus pendant l'installation du jeu, sinon il y a le risque qu'il bloque certains fichiers.

Il y a aussi le DEP qui peut poser problème, mais là je ne suis pas calée pour en parler. On peut le désactiver totalement pour l'empêcher de bloquer le fonctionnement de logiciels, mais je trouve ça dangereux.
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyJeu 05 Jan 2012, 17:23

Bonjour,

Pour ce qui est de la désinstallation des logiciels / jeux sous Windows, il est grandement conseillé de laisser faire un désinstalleur externe à Windows, utilitaire du genre: CCleaner, Glary Utilities ou Revo Uninstaller, etc.

CCleaner qui est gratuite et performant se télécharge ici:

http://www.piriform.com/ccleaner/download

Ce n'est qu'après avoir utiliser l'un de ces outils spécialisés que l'on peut être certain que le logiciel devenu indésirable est correctement désinstallé. En aucun cas, le simple fait de supprimer les dossiers du jeu ne peut être considéré comme une désinstallation. En faisant cela on ne fait rien de plus que de supprimer un / des dossiers d'un disque dur récupérant ainsi de la place... C'est tout, pour Windows, le programme en question reste installé - même s'il n'est plus possible de le lancer -.

Pour continuer et répondre à Phinae, j'ai pour habitude de demander les numéros de versions à tous ceux qui postent pour exposer un problème, car nous avons souvent constaté que justement les soucis venaient la plupart du temps à cause d'un beau mélange entre les différentes versions des patches... Les Sims 3 ne peuvent fonctionner correctement que si tous les kits / addons installés sont au même niveau de patches...

Donc pour en revenir au membre qui est à l'origine de ce sujet:

1 - ) Désinstaller correctement toute la saga Sims 3 (avec un désinstalleur)
2 - ) Réinstaller Le Jeu de base puis faire immédiatement la MAJ 1.29
3 - ) installer ses kits / addons (ordre aucune importance) kits & addons que l'on patche aussi immédiatement aprés chaque installation.
4 - ) On lance le jeu sans aucun CP, mod, modification d'aucune sorte de façon à s'assurer du bon fonctionnement de l'édifice...
5 - ) Une fois ce contrôle / test passé avec succès, on peu recommencer à ajouter du CP, des mods, en y allant avec des pincettes pour les raisons que vous connaissez tous à présent.

Bonne continuation et A+++


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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyVen 06 Jan 2012, 06:12

Bonjour,

Après restauration du pc, j'ai laissée Update faire toutes ses mises à jour, effectivement.

J'ai ré installer le jeu comme me le préconise Zano972...Et CA MARCHE !

Bon je n'ai pas encore rajouter de téléchargements mais ça c'est une autre histoire...car j'aimerais bien savoir avant pourquoi tout ceci a bugguer.
Bref, un énorme merci à vous tous de m'avoir aidée.
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Ange gardien
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! EmptyVen 06 Jan 2012, 09:27

Super ! cheers
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer !   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] Impossible de jouer ! Empty

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