| [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 | |
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Auteur | Message |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Mer 25 Juil 2012, 23:12 | |
| Bonsoir bonjour.
Comme une certaine personne de petite taille au par avant, j'ai depuis quelques temps un gros problème avec mon jeu. Au bout de quelques minutes de jeu, ça peut varier de deux minutes à une bonne dizaine, mon jeu s'éteinds, comme ça, m'annonçant que "LS3 a cessé de fonctionner". Et une fois sur cinq on va dire, c'est accompagné d'un bleuscreen quand la fenêtre du jeu disparaît.
Je ne saurais évaluer depuis quand, si il faut ça date de bien avant Showtime, comme ça peut dater de juste après, seulement, j'ai très peu joué pendant une période, donc le problème ne se présentait pas. Mon jeu est à jour, a subit une réinstallation propre, le bug se présente que je joue sans aucun cp ou avec tout mon bordel (il semble que ça ne fasse strictement aucune différence). Le problème survient sur des anciennes partie comme sur des neuves, et plus fréquemment en mode vie que dans le CAS semblerais t-il (je peux rester dans le CAS un bon moment en fait, c'est surtout en mode vie que ça coince).
Question ordi, c'est normalement une bonne machine, qui a moins d'un ans, et qui doit pas avoir de problème à gérer le jeu, je l'avais acheté pour pouvoir faire tranquillement de beaux rendus 3D sans que ça rame trop. Impossible de dire si le bug survient sur d'autres jeu... je n'ai pas le temps de jouer à autre choses ses derniers temps, toujours est-il que je n'ai eu aucun problème le mois dernier en pleine période de rendu pour mon projet, alors que c'est quand même assez monstrueux niveau ressource.
J'y connais rien en ordi, un comble pour une mec en école d'infographie, mais bon ! Je l'ai fais monter par quelqu'un de compétant en principe, il ne devrait pas y avoir de problème.
Je ne sais jamais quelles informations donner pour la machine, donc je dis ce que Naine m'a dit de dire (elle a fait preuve de pateinte, je tombe de fatigue, et j'ai du mal !) : ● Processeur Intel Core i5-2500K CPU @ 3.30GHz ● Mémoire 8192 MBytes (8Go donc) ● Carte Graphique : NVIDIA GeForce GTX 550 Ti, mémoire 1023 MBytes
Si y a besoin d'autres informations, suffit de demander.
Voilà, donc si par miracle, quelqu'un a une solution à proposer, je suis preneur. Je risque souvent de répondre "déjà fait" par contre, parce que j'ai tenté tellement de choses que je serait incapable de les lister ici, mais je m'en souviendrais quand vous me le proposerez.
Merci par avance.
Dernière édition par Rope' le Dim 19 Aoû 2012, 10:14, édité 1 fois |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Mer 25 Juil 2012, 23:14 | |
| La fatigue fait que j'ai posté ça direct dans les archives, mais le problème est bel est bien toujours présent, si une âme charitable veut bien déplacer tout ça au bon endroit ! |
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Camelya Grand artiste du pinceau Date d'inscription : 06/05/2011 Age : 32 Localisation : Dans mon lit.
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Mer 25 Juil 2012, 23:29 | |
| C'est fait |
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Bounza Débutant des galeries d'art Date d'inscription : 01/04/2012 Age : 28
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Mer 25 Juil 2012, 23:30 | |
| Alors ma petite soeur a rencontré le même problème sur un autre ordinateur que le miens. C'était lié à une mise à jour (je ne sais plus exactement laquelle mais il me semble que c'était peu après Accès VIP). Comme toi, elle pouvait jouer dans le CAS ou dans le mode construction mais pas en mode vie.
Les retours au bureau sont un problème récurrent des Sims (ça m'arrive quand le jeu est en route depuis longtemps et que le PC chauffe).
La seule solution qui a marché pour ma soeur c'est une réinstallation totale du système malheureusement ... Mais si quelqu'un trouve mieux c'est toujours bon à savoir. |
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idjya Ange gardien Date d'inscription : 05/10/2009 Age : 45 Localisation : Cholet
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Mer 25 Juil 2012, 23:34 | |
| Je ferais lire ça à mon homme quand il aura 5 mn, il aura surement des questions. |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Mer 25 Juil 2012, 23:38 | |
| Bounza, j'ai déjà réinstaller le jeu à mainte reprise en m'assurant que les mises à jours soient bien faites comme il faut. Une réinstallation totale du système me parait un peu.. extrême, comme solution. :p
Je vais attendre de voir si quelqu'un a autre chose à proposer avant d'en arriver là, mais merci tout de même.
Merci Idjya, j'attends de voir ce que ça va donner.
(et merci Camelya pour le déplacement.) |
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Bounza Débutant des galeries d'art Date d'inscription : 01/04/2012 Age : 28
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 00:00 | |
| Je suis bien d'accord mais les réinstallations comme toi ne donnaient rien alors tant qu'à faire bhen ... ^^' Mais je suis preneuse si quelqu'un a la solution miracle. |
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AuroreB Illustre illustrateur Date d'inscription : 20/04/2012 Age : 55
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 00:29 | |
| C'est effectivement fort possiblement une maj qui débloque.
Donc : réinstallation en étant déconnecté du net pour éviter les mises à jour en live. Les seules vraiment utiles se feront directement à partir des disques.
Une fois l'installation finie tu pourras toujours te connecter et installer la 1.36 à partir du lanceur. Cette maj n'ayant pas encore créé de problèmes récurrents connus. Mais tu peux aussi t'en passer tant que le jeu ne te la réclame pas. |
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zano972 Illustre illustrateur Date d'inscription : 09/06/2010 Age : 51 Localisation : Suisse
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 00:34 | |
| Salut Rope,
Tu sais bien que pour bien fonctionner, les Sims 3 (comme beaucoup d'autres logiciels) s'appuient aussi sur des 'Librairies' ou d'autres outils indispensables tels que Microsoft.NET et DirectX...
Donc si tu as effectué une réinstallation du système, assure toi aussi que Windows est lui même à jour (Windows Update) ainsi que comme déjà cité: Microsoft.NET et DirectX...
Si ces 2 là ne sont pas OK les Sims 3 ne le seront pas non plus...
Bon courage et A+++
EDIT
Microsoft.net version minimum: 2.0 DirectX version minimum: v9.0c Windows XP avec SP3 c'est le top... |
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Maripiou Grand artiste du pinceau Date d'inscription : 29/01/2011 Age : 36 Localisation : Au Sud
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 09:19 | |
| Coucou Rope quand on poste ici il y a certaines informations à donner et il faut aussi nous préciser si tu as bien suivi les tutos qu'on met à votre disposition => Règles des questions sur les bugs du jeu Depuis la création de cette section, on est sensé attendre que le membre lise les règles de cette salle, poste ces infos pour lui venir en aide, comme ça ça nous évite de nous répéter sans cesse (je pense surtout à mon pauvre Zano qui parle toujours de "Microsoft.net" ^^, au passage un bisou pour mon Zano => ). Là tu as bien expliqué ton problème, tu as même listé tes composants, juste dis-nous quels addons/kits tu as, si tu as lu et suivi chaque étape des tutos qu'on a crée pour vous aider et si ton jeu est "vraiment" à jour selon la liste des versions du sujet "Annonce des MAJ du jeu et de CAW" qu'on met à jour à chaque MAJ. |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 09:54 | |
| Je suis pas chez moi la, donc va me falloir attendre d'être rentré ce ssoir pour vérifier certains détail, je peux néanmoins répondre à certaines questions. AuroreB, comme dit dans mon post, la réinstallation au propre en étant déconnecté, ça a déjà été fait sans résultat. Le jeu, les packs, les kits, tout est à jours, vous vous doutez bien qu'avec Naine sur le coup, j'ai vérifié ça une bonne dizaine de fois. Au passage. J'ai toutes les extensions et kits, Katy Perry et Suite de rêve mis à part.
Zano, je n'ai pas fait de réinstallation du système, mais je vérifiait tout ça néanmoins. Au passage encore, me semble pas l'avoir précisé, je tourne sur Windows 7.
Désolé Mari" pour le petit oubli, j'était pourtant sur d'avoir précisé tout ça, j'aimerais de poster dans mon état de fatigue d'hier à l'avenir ! Impossible de voir depuis quand le problème est la, hé l'ai remarqué il y a quelques semaines, mais il est peut être la depuis un ou deux mois, ayant très peu joue ces mois ci et passant le plus clair dekon temps de jeu dans le Cas, je ne l'ai peut-être pas vu ! Je donne les numéro de version ce soir, mais comme dis plus haut, tout est à jour normalement. Pour le tuto, mis à part le petit appart sur DirectX t Microsoft.net, tout à été fait sans succès. Je vérifie ça se soir dans tout les cas... en espérant que ça vienne de la. |
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AuroreB Illustre illustrateur Date d'inscription : 20/04/2012 Age : 55
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 10:01 | |
| Desolée mais j'avais lu : - Citation :
- j'ai déjà réinstaller le jeu à mainte reprise en m'assurant que les mises à jours soient bien faites comme il faut.
J'en avais déduit que tu avais fait les mises à jour au fur et à mesure de l'installation. |
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idjya Ange gardien Date d'inscription : 05/10/2009 Age : 45 Localisation : Cholet
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 10:24 | |
| Mari de idjya dit: Il me parait intéressant de savoir d’où vient le bluescreen. Il y a des infos sur les bluescreen. Il existe ce petit logiciel en version freeware avec tuto (qui permet de récupérer ces infos) : http://www.bibou0007.com/t3088-whocrashed
Dit-nous ce qu'il en sort.----------------------- Là, moi je suis larguée complet... |
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Maripiou Grand artiste du pinceau Date d'inscription : 29/01/2011 Age : 36 Localisation : Au Sud
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 10:50 | |
| Rope - ok on va attendre toutes ces infos avant de sortir l'artillerie lourde. Mari d'Idjya - faudrait savoir de quoi il s'agit, si c'est un "écran bleu de la mort qui tue" (^^) ou si c'est un simple écran bleu sans aucun message d'erreur. Si c'est le premier c'est que son ordi a fait une erreur fatale, il y a donc un souci quelque part... dans les composants peut être... donc c'est vrai que ça serait intéressant de récupérer le message d'erreur pour savoir où ça coince, mais bon là moi c'est terrain inconnu... En général quand j'ai eu ces messages c'est que mon disque dur était sur le point de lâcher... Si c'est ça (encore un "si") peut être que son jeu fatigue trop son ordi, puisque d'après les infos qu'on a ça n'arrive qu'à ce moment-là. Rope - une fois que tu auras testé toutes les pistes données dans les tutos, faudra que tu regardes combien ton jeu prend d'énergie à l'ordi... et puis si ton ordi n'est pas en train de surchauffer (surtout en ce moment avec la chaleur c'est ce qui flingue les ordis, ça et la poussière...). |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 17:02 | |
| Me revoilà donc !
Microsoft.NET et DirectX sont donc bien à jour; des des versions encore plus récente que ce que tu donne Zano. Y a pas de raison que ça pose problème en principe.
Monsieur le mari d'Idjya, le logiciel donné m’indique qu'il ne trouve pas de rapport d'erreur valide pour le moment. Va savoir, peut-être que CCleaner me supprime tout ça quand je fais des ménage, enfin, je verrais bien la prochaine fois qu'un bluescreen survient.
Maripiou, malgré les températures extrêmes d'aujourd'hui, mon disque dur est à 36° en jeu. Donc à chaque fois qu'il y a eu des crashs, et c'est arrivé alors qu'il faisait encore des températures raisonnables, il semble qu'il ne surchauffait pas. Et mon ordi est parfaitement dépoussiéré, j'y veille fréquemment.
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:21 | |
| Bluescreen en jouant, j'en profite ! - WhoCrashed a écrit:
- Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Thu 26/07/2012 17:16:12 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\072612-6052-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0) Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0x1141C5, 0x1, 0x8BC45) Error: PFN_LIST_CORRUPT file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
On Thu 26/07/2012 17:16:12 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\memory.dmp This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0) Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0x1141C5, 0x1, 0x8BC45) Error: PFN_LIST_CORRUPT Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. |
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cywkis Peintre prestigieux Date d'inscription : 24/11/2009 Age : 48 Localisation : Remontée dans le nord chez les chtis!!
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:27 | |
| coucou rope!
j'ai discuté de ton problème avec mon chéri qui est chef ingénieur en informatique, et voilà ce qu'il me dit en me proposant: -soit problème matériel: surchauffe - soit problème de pilotes ( à jour?) y a t il un message sur ton bluescreen? si oui, dis le moi.
re rope, on a posté en même temps, je viens de voir ton dernier message, il s'agit d'un problème de windows... |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:29 | |
| Pour la surchauffe, comme dit plus haut, ça semble peu probable, et les pilotes sont en principe à jour. Y a un message sur le bluescreen, pas le temps de le lire à chaque fois, mais le petit logiciel de Idjya m'a donné le message que j'ai donné au dessus.
EDIT : et du coup, y a une solution ? |
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idjya Ange gardien Date d'inscription : 05/10/2009 Age : 45 Localisation : Cholet
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:33 | |
| Pour mon mari, je ne peut te dire, il bosse. Je lui ferait lire ton message quand il rentrera. Au moins c'est bien, on avance! |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:33 | |
| Yep, en espérant que ça ne soit pas un problème "en plus" de mon problème avec le jeu, vu que le dit bluescreen n'est pas systématique. |
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cywkis Peintre prestigieux Date d'inscription : 24/11/2009 Age : 48 Localisation : Remontée dans le nord chez les chtis!!
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:36 | |
| as tu vérifié ton driver vidéo? sinon, pour résoudre ton problème: déjà, c'est un problème de mémoire de ta machine ce qui fait planter le noyau de windows, du coup, une par une, tu vas enlever une barrette et vérifier laquelle pose problème. après tu peux vérifier aussi la carte mère, le son. il n'y a aucun rapport mais ça peut venir de là aussi. vois déjà avec tes barrettes mémoires, si ça de là, il faudra la changer et vérifier d'abord tout les drivers. tu me dis!
les drivers de la carte mère bien sûre.
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:39 | |
| J'avoue que je suis pas chaud à l'idée d'aller démonter des trucs dans mon PC, j'ai pas envie de faire de connerie, si y a un moyen de vérifier sans ça. |
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cywkis Peintre prestigieux Date d'inscription : 24/11/2009 Age : 48 Localisation : Remontée dans le nord chez les chtis!!
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:42 | |
| vérifies déjà les drivers de ta carte mère. |
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Rope' Peintre prestigieux Date d'inscription : 15/01/2012 Age : 31
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:46 | |
| Les drivers sont bien à jour, pour tout. |
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cywkis Peintre prestigieux Date d'inscription : 24/11/2009 Age : 48 Localisation : Remontée dans le nord chez les chtis!!
| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 Jeu 26 Juil 2012, 19:49 | |
| est ce un pc fixe ? ou un portable? après, ça peut provenir aussi d'un driver qui n'est pas compatible, mais je pense que ce n'est pas ça. mon mari , pense que ça vient d'une de tes barrettes mémoire... est ce qu'il fait très chaud chez toi?
comme tu dis que c'est aléatoire... |
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| Sujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: Retours Bureau] "Les Sims 3 a cessé de fonctionner malgré prévention de données" Edition 2 | |
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